Servicevilkår

Betaling kan ske enten via MobilePay eller Shopify Payments. Alle er godkendte og sikre betalings gateways. Alle priser er inklusiv moms og når betalingen er gået igennem får du automatisk en ordrebekræftelse.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din pakke. Fortrydelsesretten gælder for alle køb på webshoppen. Se vores Retur- og refusionspolitik for den fulde vejledning i hvordan du returnerer varer.

Reklamationsret

I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter købt i vores webshop. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet (f.eks. forkert vask af garn). Ved reklamation bedes du kontakte os på webshop@aknittersworld.dk før du returnerer varen.

Levering og fragt

For information om leveringstider, fragtpriser og leveringsmetoder henviser vi til vores Leveringspolitik.