Términos del servicio

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Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días a partir del día en que recibe su paquete. El derecho de desistimiento se aplica a todas las compras en la tienda en línea. Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener la guía completa sobre cómo devolver artículos.

Derecho de reclamación

De conformidad con la Ley de compraventa danesa, se concede un derecho de reclamación de 2 años sobre los productos comprados en nuestra tienda en línea. El derecho de reclamación se aplica a defectos de material y/o de fabricación. La reclamación no cubre errores o daños causados por una manipulación incorrecta del producto (p. ej., lavado incorrecto del hilo). En caso de reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en webshop@aknittersworld.dk antes de devolver el artículo.

Entrega y envío

Para obtener información sobre los plazos de entrega, los precios de envío y los métodos de entrega, le remitimos a nuestra Política de entrega.