Die Welt einer Strickerin
Bødkervej 2B
9690 Fjerritslev
Tel. 51 50 57 21
E-Mail: aknittersworld@gmail.com
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Zahlung
Die Zahlung kann wahlweise über Paypal, mobilepay oder Shopify Payments erfolgen. Alle sind zugelassene und sichere Zahlungsgateways. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und nach Zahlungseingang erhalten Sie automatisch eine Auftragsbestätigung.
Fracht & Lieferbedingungen
A Knitters World nutzt PostNord als Versandunternehmen. Wir haben einen Festpreis von DKK 40. auf Fracht und dies spielt keine Rolle, wie groß das Paket ist.
Ab einem Bestellwert von 499 DKK versenden wir versandkostenfrei.
Sie können mit einer Lieferzeit von 2 - 3 Tagen rechnen.
Sollten bei Erhalt des Pakets beschädigte Teile oder fehlende Artikel vorhanden sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich entweder per E-Mail aknittersworld@gmail.com oder per Telefon 51 50 57 21.
A Knitters World ist VOEC-registriert, was bedeutet, dass norwegische Kunden bis zu DKK 3.000 zollfrei einkaufen können. Die norwegische Mehrwertsteuer (norwegische Mehrwertsteuer) ist in den Preisen im Webshop enthalten.
Widerrufs- & Rückgaberecht
Wir bei A Knitters World sind uns bewusst, dass eine Online-Bestellung nicht dasselbe ist, wie in einem Geschäft zu stehen und das Garn anfassen zu können. Sie haben daher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie beginnen mit dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns vor Ablauf der 14 Tage entweder per E-Mail: aknittersworld@gmail.com oder telefonisch unter 51 50 57 21 kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten.
Sie haben immer das Recht, den Verkauf zu stornieren, aber wir würden gerne den Grund erfahren, falls wir etwas verbessern können oder etwas mit dem Produkt nicht stimmt.
Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, empfehlen wir Ihnen, ihn als Paket zu versenden, damit er unterwegs versichert ist. Sie sind für das Paket verantwortlich, bis es in unseren Händen ist. Um uns die Arbeit zu erleichtern, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dem Paket eine Kopie der Rechnung oder andere Belege des Kaufs beilegen würden. Wir empfehlen Ihnen, die Quittung und eine etwaige Sendungsverfolgungsnummer aufzubewahren.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete pro empfangen Nachnahme oder Pakete ohne Verteilung.
Das Paket muss gesendet werden an:
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Sobald wir das Paket erhalten und den Zustand des Artikels festgestellt haben, überweisen wir Ihr Geld auf das Konto, das für die Transaktion verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Sie das Porto für die Rücksendung Ihrer Ware selbst tragen müssen.
Sollten wir feststellen, dass sich der Artikel verschlechtert oder beschädigt hat (z. B. Rauchgeruch), behält sich A Knitters World vor, den Artikel neu zu bewerten und den der Wertminderung entsprechenden Betrag zu erstatten.
Beschwerde
Sie haben ein 2-jähriges Reklamationsrecht auf Ihren bei A Knitters World gekauften Artikel. Wenn Sie das Pech hatten, einen Artikel mit einem Fehler zu erhalten, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich entweder per E-Mail aknittersworld@gmail.com oder per Telefon 51 50 57 21 und wir prüfen, ob der Fehler behoben, ausgetauscht oder der Preis gesenkt werden kann.
Normale Abnutzung oder falsche Verwendung/Handhabung des Produkts, wie z falsche Waschbehandlung kann nicht als Reklamation aufgenommen werden.
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Beim Einkaufen bei A Knitters World müssen folgende persönliche Daten angegeben werden:
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